Commercial
Prospection, vente et fidélisation de clients
Demande stableC'est quoi ce métier ?
Le commercial prospecte de nouveaux clients, négocie des ventes de produits ou services et fidélise son portefeuille clients. Il représente son entreprise, identifie les besoins clients et propose des solutions adaptées. Métier relationnel par excellence avec rémunération attractive grâce aux commissions. Débouchés dans tous les secteurs.
Tes missions au quotidien
- Prospecter de nouveaux clients (phoning, emailing, terrain)
- Identifier les besoins et qualifier les leads
- Présenter l'offre et réaliser des démonstrations
- Négocier les conditions commerciales (prix, délais)
- Conclure les ventes et signer les contrats
- Fidéliser le portefeuille clients existant
- Assurer le suivi après-vente
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires
Une journée type
Compétences clés
NégociationProspectionCRM (Salesforce, HubSpot)ClosingPitch commercialÉcoute activeRéseaux sociaux B2B (LinkedIn)
Les + du métier
- Salaire non plafonné (commissions)
- Autonomie importante
- Relationnel stimulant
- Évolution rapide
- Mobilité sectorielle facile
Les défis
- Pression des objectifs
- Revenus variables (risque)
- Refus clients fréquents
- Déplacements (selon poste)
- Parfois perçu négativement
Perspectives d'avenir
Plus de 50 000 offres d'emploi permanentes. Métier universel présent dans tous les secteurs. Digitalisation change les méthodes (social selling, CRM) mais besoin humain reste. Pénurie de bons commerciaux terrain. Salaires attractifs surtout dans tech/SaaS. Évolution rapide possible.
Salaires bruts annuels
Débutant25-35K€
Confirmé (5 ans)35-50K€
Expert (10+ ans)50-80K€
Qualités requises
PersuasionÉcouteTénacitéDynamismeRésilienceOrganisation
Formations
Bac+2
- • BTS NDRC (Négociation Digitalisation Relation Client)
- • BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- • BUT TC (Techniques Commercialisation)
Bac+3
- • Licence Pro Commerce
- • Bachelor Commerce
Bac+5
- • Master Commerce/Marketing
- • École de Commerce
Secteurs qui recrutent
Tech/SaaSIndustrieServices B2BImmobilierAssurance/BanquePharmacie/SantéTous secteurs
Évolutions possibles
- Commercial junior/BDR
- Commercial senior/Account Manager
- Ingénieur commercial
- Responsable commercial régional
- Directeur commercial
- Directeur des ventes
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